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面議
丨 東莞市 丨3年以上丨大專 丨 QE工程師,品質管理2026-01-18發布
職位描述:1、每周統計客訴品質異常,并召集相關責任單位進行開會檢討。
2、及時響應并處理客戶端品質投訴,回復跟進8D改善報告,驗證改善效果。
3、對所有的重大品質問題用電郵形式發給相關部門并主導品質檢討會議。
4、稽核內部責任單位是否落實改善措施,對不予改善的責任單位進行追責。
5、對內部品質人員和責任單位宜導并培訓客戶端相關品質要求。
6、針對客戶罰款進行內部責任轉嫁
7、協調部門人員和跨部門人員滿足客戶重制交付品質、交期等要求。
8、參加部門的交接會,宣導當日的工作狀況及客訴的相關信息。
9、優化并制定內部品質管控流程。
任職要求:1、大專或以上學歷。
2、3年或以上包裝印刷行業的品質售后工作經驗。
3、熟悉包裝印刷的各個流程工藝。
4、對售后服務有一定的溝通能力和抗壓能力。
熟悉QC七大手法,8D報告,5WHY等,能分析及解決品質問題
善于溝通,能抗壓,處理來料異常,,并能跟進供應商品質問題改善
聯系人:彭女士
手機號碼: 13380158627
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