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8000-12000元/月
丨 廣州市 丨5年以上丨大專 丨 市場營銷/銷售2026-01-21發布
(1)客戶維護:
1.維護老客戶,負責與老客戶保持良好的關系,了解客戶需求及時解決客戶問題,確保客戶滿意度。
2.開發新客戶,負責通過電話、郵件、拜訪等方式開發新客戶擴大公司業務范圍。
(2)制定銷售計劃:負責制定銷售計劃和目標,并根據實際情況調整計劃,確保銷售目標的完成。
(3) 銷售產品:負責向客戶等介紹公司的產品和服務,促成銷售訂單,完成銷售目標。
(4) 客戶反饋:負責收集客戶反饋意見,及時向公司反饋客戶需求和市場信息。
(5)參與市場活動:負責參與公司組織的市場活動,如展會、推廣活動等,積極宣傳公司產品和服務。
(6)市場分析:負責對市場與競爭對手進行分析,了解市場動態制定應對策略。
(7)工作匯報:
1.定期向領導進行匯報,提交銷售報告,匯報工作進展和銷售情況。
2.完成上級領導交代的其他工作。
3.積極配合本司績效考核等相關工作。
(8)處理售后:
出貨后發生任何產品售后問題都要第一時間出面處理,不應拉長時間導致客戶不安,盡快反應以便安撫客戶情緒;同時盡快協同問題涉及的本司其他相關部門一并出面處理,將損失降至最低,保證客戶與本司利益;高效且積極處理,確保客戶滿意度。
(9) 內部管理:幫助客服專員學習成長,無論是工作上還是個人上,客戶/業務經理都需引導客服專員往更優秀的方向去前進與突破,勿傳播負面信息。
聯系人:盧小姐
電話: 020-34430171
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